Privacyverklaring
Bij mstrpiece nemen we jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
mstrpiece is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen kun je contact opnemen via info@mstrpiece.nl.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld).
- Bestelgegevens: afleveradres, factuurgegevens, bestelde producten.
- Betaalgegevens: worden veilig verwerkt via onze betaalprovider (Stripe); wij slaan geen volledige kaartgegevens op.
- Afbeeldingen: de foto’s en gegenereerde kunstwerken die je uploadt of laat maken voor je puzzel.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, noodzakelijk voor beveiliging en basisstatistieken.
3. Doeleinden
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het aanmaken en beheren van je account.
- Het verwerken en leveren van je bestellingen.
- Klantenservice en het beantwoorden van vragen.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het voorkomen van misbruik en fraude.
4. Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht voor facturen).
5. Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals:
- Onze drukker/fulfilmentpartner voor het produceren en verzenden van je puzzel.
- Stripe voor het verwerken van betalingen.
- Supabase voor hosting van data en authenticatie.
Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten om je gegevens te beschermen.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van je verwerken.
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan.
- Je bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Cookies
We gebruiken alleen cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site en anonieme statistieken. Lees ons cookiebeleid voor meer details.
8. Contact
Heb je vragen over privacy of wil je een verzoek indienen? Mail dan naar info@mstrpiece.nl.